フォームで有った怖い事
当サービスとは関係ないのですが、仕事柄で色々とメールフォームを見てきて有った困った点をまとめて見ました。
これは実話です。
JavaScript多用系のフォームでの話
見た目も良く、JavaScriptだけで対応できるので、フロンエンドエンジニアの方でも設置可能なのと、jQuery等の強力なライブラリーの登場により増えてきています。
特に問題はないように見えますが、実は潜在的にビジネスチャンスを逃している場合が有ります。
犯人は、JavaScriptのブラウザー互換です。
これは、潜在的にバグを避けようとするので開発者は優秀なデバッカーにはなれないのと同じで、作成者が一番気がつきにくい問題なのです。
初めに設置をしてから、動作確認をしてない間に、ブラウザーのバージョンはどんどん上がっていきますので、定期的に動作を確認しておかないと、受付の出来ないメールフォームとなってしまう恐れがあります。
せっかくお客さんがお問い合わせを行おうかと思っても申し込みを行えなくり、見えない機会損失となるなり、さらに、その事に気がつかない恐れがあります。
また、企業PCでは、未だにWindowsXPでIE6と言う環境もあるので、互換性には気をつけてください。