フォームで有った怖い事

 当サービスとは関係ないのですが、仕事柄で色々とメールフォームを見てきて有った困った点をまとめて見ました。
これは実話です。


サンキューメールがSPAM扱い

 これは、サーバー側だけでは対応できないので微妙なのですが、メールサーバーのDNS情報とメールFROMのアドレスが異なる場合には、お客さんへのサンキューメールがSPAM扱いを受ける確率が高くなります。

 このケースは、Webを運用しているサーバーとメール等を運用しているサーバーで良く発生します。

 何が問題かと言いますと、SPAMフィルターでは、送り元サーバーのIPアドレスを取得して、これと、メールのFROMアドレスのドメインを比較する場合が有ります。

 この場合は、ドメイン名のDNS情報として、Webサーバーがメールサーバーとして含まれて無いのに、そのサーバーからメールが送られてきている形になるのでSPAMらしいと判定される一因になります。

 対策としては、DNSのMXレコードにWebサーバーのIPアドレスを登録しておく事です。あと、念のためにWebサーバー内のドメイン情報も正しく登録されているかを確認した方が良いと思います。